为深入贯彻国家金融监督管理总局关于消费者权益保护工作要求,坚定践行公司“服务好”战略要求,发挥健康财富中心阵地宣传优势,全面提升公众金融素养,9月29日,泰康人寿上海分公司在健康财富体验中心成功举办“消费者权益保护金融教育基地”揭牌仪式。
泰康人寿上海分公司后援助理总经理杨鹏飞,消保部经理胡莉华、办公室郑俊主任、大健康运营部经理杨会萍,携分公司运营全体员工、HWP绩优代表参与本次活动。
消保部胡莉华经理带领大家共同观看“泰七条”视频,对泰康人寿外勤行为红线“泰七条”进行深入的学习。要求全体伙伴要坚守泰七条行为底线,做业务好服务好的保险行业从业者,通过服务助力业务高质量发展。
上海分公司后援助理总经理、消委会副主任杨鹏飞总做领导致辞,“大消保”格局的不断完善,消费者权益保护工作已成为金融行业的重中之重。在董事长提出“服务好”的战略指引下,分公司全体员工要提升对消保工作的认识,服务助力业务,严格遵守泰七条行为准则。杨总号召全体内外勤伙伴,以消保基地为平台,将金融知识普及走入基层,为提升消费者金融素养、提供更高效更优质的保险服务贡献泰康力量。
活动最后,杨总、消保部经理、办公室主任、大健康运营部经理与HWP绩优代表共同为“消费者权益保护金融教育基地”进行揭牌,现场响起热烈的掌声。随后全体与会人员共同宣读“服务宣言”:“金融为民谱新篇,守护权益防风险,坚决遵守泰七条,做服务好的排头兵”。
本次揭牌仪式的成功举办,进一步加强了分公司内外勤员工对消费者权益保护工作的认识。泰康人寿上海分公司将紧跟监管步伐,落实董事长要求,坚定建设“服务好”的三好公司,不断完善金融教育基地的设施和服务,为金融消费者提供更高品质的服务,助力保险行业持续高质量发展!
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