2014年12月,破土动工;2016年12月,结构封顶;2017年5月,正式签订战略合作协议;2018年12月,启用运营。6月18日,上海交通大学医学院附属仁济医院宁波医院(又名宁波市杭州湾医院)正式走入第五年发展。仁济医院院长夏强介绍,作为长三角高质量一体化发展中医疗改革的“排头兵”,仁济医院携手宁波市第二医院,在宁波前湾新区管委会的支持下,在“沪浙合作办医”模式创新探索的道路上砥砺前行,将来自上海的顶尖医疗技术、管理服务带至前湾新区,辐射长三角,惠及老百姓。
优质医疗资源惠及前湾
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“感谢专家,救回了我父亲。”“没想到这么快就能出院了。”2021年,已81岁的胡大爷因反复出现头晕、乏力等症状,来到宁波市杭州湾医院就诊。经专家诊断为“病态窦房结综合征”,急需植入心脏起搏器解决心率慢的问题。考虑患者高龄且极其消瘦,皮下脂肪组织浅薄,传统起搏器植入将有较高囊袋感染及卧床并发症,为尽量减少手术创伤和手术风险,安装无导线起搏器是最好的选择。而这一手术此前尚未在该院开展。
沪甬两地心内科团队在全面评估患者情况后,由仁济医院副院长、宁波市杭州湾医院执行院长、心内科主任卜军与宁波市杭州湾医院心内科执行主任解玉泉协作,通过右股静脉穿刺,经传递系统放置,将起搏器顺利植入胡大爷心腔内。手术用时不足10分钟,术后患者恢复很快,第二天,胡大爷即下床自由活动,平安出院。首例micra无导线心脏起搏器植入术顺利完成,成功填补区域内无导线起搏器手术的空白,标志着医院正式开启无导线起搏治疗心律失常的新时代。
无独有偶,仁济医院胃肠外科副主任、宁波市杭州湾医院普外科执行主任钟鸣在此完成了首例腹腔镜直肠癌根治术,甲状腺外科完成首例全腔镜甲状腺手术,更有首例内镜粘膜下肿瘤挖除术(ese)等二十余项慈溪地区的“首例”医疗技术在两地专家的共同努力下陆续开展,越来越多高难度手术也实现了“零突破”。
2021年,一场特殊的“云门诊”在宁波市杭州湾医院进行。网络这端是亟待就诊的患者,另一端则是位于上海市浦东新区的仁济医院消化科专家马雄。在5g技术助力下,150公里的地域距离秒变“零距离”。
“这个‘云门诊’又让我见到马主任了,很开心!我们年纪大了,操作上不灵光,现在这个不用操作手机,也不用去上海,我只要自己来医院挂号就行,太方便了,而且画面很清楚!”患者孙女士患有自身免疫性肝病,得知院内有来自仁济医院的消化科专家,便经常去看病。自从医生搭上“网络直通车”开设“云门诊”后,她更是认准了宁波市杭州湾医院。
“云门诊”的出现打破了空间障碍,将来自上海三甲医院的优质医疗资源更好引入前湾新区,为当地患者提供高质量、高标准的便捷医疗服务。今年,仁济医院进一步加大了对支持力度,仁济医院副院长、泌尿科专家薛蔚挂帅带队,携泌尿科各亚专业领域的专家定期前往湾医开设门诊,并根据当地人口结构,完善泌尿系统肿瘤、结石、男科、小儿泌尿、泌尿修复、尿控和盆底疾病等多领域的规范诊疗,基本涵盖泌尿系统所有疾病;仁济医院首席专家、肾脏科倪兆慧教授和消化科专家马雄在杭州湾医院开设线下门诊,让前湾新区的老百姓在“家门口”就能享受上海优质医疗资源。
先进医疗管理经验下沉
仁济医院胸外科主任赵晓菁每周都会抽出一天时间来到宁波市杭州湾医院为当地老百姓看诊。“大专家来到杭州湾,真的是一号难求。没想到通过精准预约,我顺利地挂上了赵主任的专家号。”慕名而来的毛阿婆对就诊过程非常满意,“从来没有一个医生给我讲这么仔细,谢谢赵医生,你给我讲完,我心里就踏实多了。”
挂专家号难,挂名医专家号难上加难,网上预约时“手快有、手慢无”的局面,是许多患者和家属的无奈。得益于精准预约系统,当地居民可以精准找到自己所需的专家门诊,极大减少了因为挂错号、挂不到号等原因耽误就医。
宁波市杭州湾医院开设的精准预约平台,正是参考了仁济医院成熟的“精准预约”模式。与挂号即可就诊的传统方式不同,精准预约挂号平台多了一道预筛流程。患者只需将既往所有的病史资料、诊断报告等信息上传到平台,专家团队的医生就会在后台判断是否需要就诊。
这样一来,挂错的号在后台会被过滤,同时告知患者正确的挂号科室;通过资料被判定为无需手术、病情简单的患者,后台会给予相应的医疗建议,让足不出户就医看病成为现实;符合就诊需求的,团队医生会根据患者的实际情况,给予“手术预约”或“挂特需门诊”等相应建议。
这一预约模式率先运用于仁济医院胸外科。之后迅速推广至其他科室。截至2022年6月30日,仁济医院精准预约系统已经覆盖全院22个临床科室的90余位临床专家,受益患者达42000余人次。如今,这一“精准预约”模式也已在宁波市杭州湾医院推广,惠及更多患者。
在仁济医院行政管理团队的支持下,宁波市杭州湾医院利用大数据技术为优化服务诊疗装上“智慧大脑”,全面推进实体卡电子化,全院实现电子健康卡、电子医保凭证全流程可用。实行智慧体检、沪甬远程医学影像中心、远程病理诊断、大型设备数字化绩效考核、智慧财务系统等,丰富智慧医院服务内涵。通过远程会诊布局、5g远程诊疗中心、区块链建设、区域信息共享、智慧停车等信息化管理手段,不断满足群众日益增长的医疗需求。
此外,宁波市杭州湾医院以器官系统整合为原则,优化门诊布局,推行整合医学的诊疗理念,对泌尿系统、消化系统、心血管系统、神经系统等9个领域进行学科整合,开设便民的器官系统疾病联合门诊,成为了长三角地区首个全面实施器官系统整合诊疗模式的大型综合医院,一站式解决患者医疗难题,实现门诊、影像、内镜等“一站式”预约服务 。
连续5年,宁波市杭州湾医院医疗水平稳步提高,日均门诊量2300人次,年度门急诊人次较2019年增长了3倍。住院开放床位数从300张增至600张,出院人次较2019年同比增长3.7倍,手术及操作数增长1.4倍,三四级手术数量增长2.4倍。高效率与高质量,已成为仁济医院宁波医院的代名词。党委书记郑军华表示,“仁济医院宁波医院将继续以浙江区域医疗中心为目标,持续凝聚三方力量,求真务实、敢为人先,在与仁济总院同质化的发展探索之路上一往无前,将医院建设为品牌价值凸显、基础设施精良、管理模式创新、医疗水平高超、学科优势明显,在国内具有重要影响力、群众满意的三级综合性标杆医院。”
栏目主编:顾泳
本文作者:黄杨子